Behovsanalyse
Ovitas har i over 10 år arbeidet med å kartlegge og analysere kundens behov for effektiv informasjonshåndtering til mulige praktiske løsninger. Her er det snakk om synliggjøre effektiv implementering av disse behovene i en løsning som funker, både for de som skal betjene løsningen og vedlikeholde den, og for de som skal orientere seg i den.
Kartlegging av behov
- Hvilke konkrete behov er det som gjør at vi må endre noe på hvordan informasjonen / dokumentasjonen framstår?
- Er disse behovene knyttet til krav om mer effektivt vedlikehold?
- Skal noe gjøres enklere å søke opp data og dermed få mer relevant treff?
- Stilles det spesielle krav til kvalitet og levedyktighet fra det offentlige?
- Er det for mange hender og hoder som må til for at det skal skje noe med informasjonen, kan den ikke automatiseres på noen måte?
Rapport med analyse og konkrete forslag
Rapporten kommer med anbefaliger gitt de systemer som er i organisasjonen. Det er også viktig å knytte behovene til de menneskelige ressursene som er i organisasjonen og hvilke prosesser som skal endres.
- Hvor er vi – Hvor skal vi? – Hvordan skal vi nå dit?